Кто виноват, когда случился фэйл на рабочем месте?

У меня работал сотрудник, который до этого трудился в европейской компании. Он рассказал мне занятную историю. На своём рабочем месте его коллега вывел из строя агрегат, ремонт которого обошёлся фирме в несколько десятков миллионов рублей (сам агрегат стоил несколько миллионов долларов). Виноват (по нашим российским меркам) сам- не соблюдал инструкцию по эксплуатации. Занятно было послушать,… Читать далее Кто виноват, когда случился фэйл на рабочем месте?

Нужно ли присутствовать Основателю компании на стратегической сессии если он уже вышел из операционного управления?

При проведении стратегической сессии с управленческой командой часто встаёт вопрос, а нужно ли присутствовать на ней Основателю? А если «да», то какова его роль? Есть много нюансов, которые нужно учесть, отвечая на данный вопрос, но в целом, мой ответ-да. Даже если Основатель вышел из операционного управления, он носитель главной идеи создания компании с одной стороны… Читать далее Нужно ли присутствовать Основателю компании на стратегической сессии если он уже вышел из операционного управления?

Как подобрать Руководителя и не ошибиться

Ко мне иногда обращаются владельцы бизнеса, чтобы я посмотрел на того или иного кандидата на ТОП-вакансию и дал своё заключение, а также помог адаптировать в компании-заказчика.Эта одна из непростых задач в отличие от оценки middle -уровня.Дело в том, что человек, достигший больших успехов в ряде бизнесов (или создающий такую легенду), может легко пустить пыль в… Читать далее Как подобрать Руководителя и не ошибиться

А вы готовы к работе «на удаленке»?

Работа на удаленке-мера, которая ещё вчера была фетишем бирюзовых компаний и интернет-магазинов, сегодня- спасательный круг для работодателя. Думаю, не у всех было время подготовиться к этому, поэтому проверьте себя. Что нужно для эффективной организации удаленной работы? 👉стандарт для новых сотрудников «welcom» с описанием правил поведения и коммуникации в компании, основные процессы, оргсхема с описанием функций… Читать далее А вы готовы к работе «на удаленке»?

Как я использую SWOT-анализ?

Старый добрый SWOT-анализ- инструмент стратегического планирования.Его часто используют для диагностики стратегического положения компании. В оригинале- на основании данного инструмента можно полностью разработать стратегию. В квадрантах «сильные и слабые стороны» выписываются ресурсы и компетенции (подконтрольные факторы) компании, в «возможностях и угрозах»- внешняя среда (неподконтрольные факторы). Потом проводится попарное сравнение факторов и определяются векторы развития. Я использую… Читать далее Как я использую SWOT-анализ?

Как собственнику победить рутину, скоординировать топ-менеджеров и выйти из операционного управления

SWOT-анализ и глубинные интервью как инструмент глобального планирования часто оказываются хороши только на бумаге — прописали стратегию, поговорили и разошлись. В компании с оборотом хотя бы от полмиллиарда они уже не работают — топ-менеджмент в целеполагании не участвует, сторонние эксперты не разбираются в тонкостях бизнеса. Решение — использовать не голые инструменты, а комплексный подход. Это… Читать далее Как собственнику победить рутину, скоординировать топ-менеджеров и выйти из операционного управления

Зачем и как выявлять корневые проблемы

Поиск корневых причин проблем- действенный метод операционных улучшений. Понимание истинных причин низкой эффективности — обеспечивает более половины успеха по их преодолению. А проблема здесь в том, что нам свойственно быстро реагировать на инцидент и искать виновных (крайних), нежели разобраться в причинах его возникновения.А ведь любая ошибка сотрудника на рабочем месте- это следствие не выстроенной системы.… Читать далее Зачем и как выявлять корневые проблемы

Человек-продукт&Человек-продажи. Как они доносят информацию о компании

Разбирая стратегии различных компаний с их лидерами, обратил внимание на особенности докладов двух известных категорий- продавцов и продуктологов: «Продавцы»:👉доклады короткие, немного сыроватые👉начинают с цифр и четко обозначают финансовые цели👉больше информации про клиентов и каналы продаж👉уверены, что продукт не так важен, как упаковка и система продаж👉подчеркивают важность связей и личного знакомства с заказчиком👉склонны искать людей, которые… Читать далее Человек-продукт&Человек-продажи. Как они доносят информацию о компании

Экспресс-анализ производства

Анализ организации производства, с чего начинаем-визуальный осмотр:1. Знакомимся со схемой расположения оборудования, расстановки персонала по постам2. Начинаем осмотр с начала потока и двигаемся по пути физического перемещения продукции3. Обращаем внимание на чистоту, наличие захламлённых участков, наличие разметки, одеты ли рабочие в СИЗы (очень показательным является тот факт, провели ли с нами инструкцию по технике безопасности)4.… Читать далее Экспресс-анализ производства

Семь шагов от разработки стратегии до увеличения прибыли в В2В компаниях

Одна из самых главных целей каждого бизнеса — увеличить прибыль. Одна из самых известных проблем современного бизнеса — это уменьшение прибыли при казалось бы растущем бизнесе.  Почему так происходит? Разные факторы и причины формируют негативную обстановку в компании, вызывая лавину проблем у собственника. Например, если стратегия компании у каждого партнера своя, цель заработать больше озвучена… Читать далее Семь шагов от разработки стратегии до увеличения прибыли в В2В компаниях